Niewypłacalność WOW Air – jakie prawa mają pasażerowie?

Islandzka linia lotnicza WOW Air zakończyła właśnie swoją działalność. Marta Koziarz, ekspert firmy AirHelp wyjaśnia, co powinni wiedzieć pasażerowie, którzy zaplanowali swoje podróże z tym przewoźnikiem.

27 marca br. linia WOW Air zaprzestała działalności ze względu na przerwanie negocjacji prowadzonych z innymi przewoźnikami w celu ewentualnego przejęcia lotów. Pasażerowie mogą jednak zabezpieczyć swoje bilety powrotne, jeżeli dokonają rezerwacji w ramach dostępnego pakietu. Ponadto, inne linie lotnicze mogą zaoferować specjalne taryfy repatriacyjne wszystkim tym, którzy doświadczą zakłóceń w podróży i pozostaną bez pomocy w obcych portach lotniczych.

Pasażerowie mogą starać się o zwrot pieniędzy za lot w następujących przypadkach:
    • Rezerwacji za pośrednictwem biura podróży lub partnerskiej linii lotniczej. Podmioty te są odpowiedzialne za zaistniałe problemy, o ile loty zostały objęte ubezpieczeniem podróżnym. Co ważne, podczas wakacji zorganizowanych takie ubezpieczenie jest obowiązkowe.
    • Rezerwacji bezpośredniej poprzez WOW Air i użyciu karty kredytowej jako środka płatniczego. Płatność ta może być zakwestionowana, zanim zostanie zaksięgowana na rzecz linii lotniczej. Ponadto, istnieje możliwość spłaty obciążonych kwot w przypadku ogłoszenia upadłości. W tym celu należy wysłać dokument do odpowiedniego wydawcy kart kredytowych, który poświadczy nieudane roszczenie linii lotniczej.

Niestety pasażerowie, którzy ucierpieli z powodu zakłóceń lotu kwalifikującego się do uzyskania odszkodowania, mogą nie być w stanie ubiegać się o odszkodowanie z powodu niewypłacalności, chyba że ich lot był obsługiwany przez inną linię lotniczą niż WOW Air.

Pasażerowie, którzy zarezerwowali bilety bezpośrednio u linii lotniczej, mają niewielkie szanse na zwrot kosztów i muszą skierować swoje roszczenia wprost do syndyka w sprawach masy upadłości linii lotniczej.

Więcej informacji o prawach pasażerów znajduje się na stronie: https://www.airhelp.com/pl/prawa-pasazerow/.

Wszystkie pola:

array(17) { ["key_words"]=> string(0) "" ["meta_title"]=> string(62) "NIEWYPŁACALNOŚĆ WOW AIR – JAKIE PRAWA MAJĄ PASAŻEROWIE?" ["meta_desc"]=> string(167) "27 marca br. linia WOW Air zaprzestała działalności ze względu na przerwanie negocjacji prowadzonych z innymi przewoźnikami w celu ewentualnego przejęcia lotów." ["watermark"]=> string(0) "" ["interesting_places"]=> string(23) "Wiadomości turystyczne" ["author"]=> string(10) "airhelp.pl" ["latlng"]=> array(3) { ["address"]=> string(0) "" ["lat"]=> string(17) "-12.5683593732504" ["lng"]=> string(17) "-2.45139965428137" } ["highlight_search"]=> bool(false) ["is_news"]=> bool(true) ["is_home_page_title"]=> bool(false) ["is_poradnik"]=> bool(false) ["is_sprzet"]=> bool(false) ["is_outwear"]=> bool(false) ["use_video"]=> bool(false) ["video"]=> string(0) "" ["show_map"]=> bool(false) ["country"]=> string(3) "POL" }

key_words:

meta_title: NIEWYPŁACALNOŚĆ WOW AIR – JAKIE PRAWA MAJĄ PASAŻEROWIE?

meta_keys:

meta_desc: 27 marca br. linia WOW Air zaprzestała działalności ze względu na przerwanie negocjacji prowadzonych z innymi przewoźnikami w celu ewentualnego przejęcia lotów.

watermark:

interesting_places: Wiadomości turystyczne

author: airhelp.pl

latlng: Array

highlight_search:

is_news: 1

is_home_page_title:

is_poradnik:

is_sprzet:

is_outwear:

use_video:

video:

show_map:

Pola do umieszczenia w nagłówku

meta_title: NIEWYPŁACALNOŚĆ WOW AIR – JAKIE PRAWA MAJĄ PASAŻEROWIE?

meta_keys:

meta_desc: 27 marca br. linia WOW Air zaprzestała działalności ze względu na przerwanie negocjacji prowadzonych z innymi przewoźnikami w celu ewentualnego przejęcia lotów.

Pola do umieszczenia w treści

watermark:

watermark:

author: airhelp.pl

meta_desc: 27 marca br. linia WOW Air zaprzestała działalności ze względu na przerwanie negocjacji prowadzonych z innymi przewoźnikami w celu ewentualnego przejęcia lotów.