NOWE NARZĘDZIE AIRHELP

AirHelp stworzył nowe narzędzie dla podróżnych. Pozwoli ono sprawdzić możliwość ubiegania się o rekompensatę za zakłócone loty z ostatnich 3 lat, wyśle powiadomienie po każdej kolejnej wyprawie samolotem, a także wygeneruje spersonalizowaną mapę podróży. To kolejne innowacyjne rozwiązanie, którego celem jest edukacja pasażerów lotniczych – co roku bowiem ponad 9 mln osób jest uprawnionych do wypłaty odszkodowania.

NOWE NARZĘDZIE AIRHELPlotnisko

JESHOOTS/pixabay.com

Narzędzie dostępne jest na stronie Airhelp.com oraz w aplikacji mobilnej. Po podpięciu swojej skrzynki mailowej, system wyszukuje w niej bilety lotnicze i określa, czy te loty kwalifikują się do wypłaty odszkodowania. Wyśle również powiadomienie po każdej kolejnej podróży samolotem. AirHelp posiada dostęp do monitoringu meteorologicznego oraz informacji na temat sytuacji na lotniskach – zebrane dane pozwalają na błyskawiczne określenie przyczyn opóźnienia lub odwołania lotu.

Poza szybkimi powiadomieniami o możliwości składania reklamacji, narzędzie zawiera funkcję tworzenia podróżniczych statystyk. System m.in wyliczy czas spędzony w chmurach, podsumuje koszty biletów lotniczych oraz wylistuje odwiedzone kraje i lotniska, a także będzie na bieżąco aktualizował zebrane dane. Ponadto korzystający z niego pasażerowie będą mogli stworzyć spersonalizowaną, barwną mapę swoich wojaży, a następnie udostępnić ją w mediach społecznościowych.

– Naszym działaniom od początku powstania firmy przyświeca jedna idea – podnoszenie świadomości pasażerów linii lotniczych. Wykorzystujemy więc wszystkie możliwe sposoby, by być rzecznikiem konsumentów – mówi Henrik Zillmer, CEO i współzałożyciel AirHelp. – Każdego roku ponad 9 mln pasażerów lotniczych ma prawo do rekompensaty z tytułu zakłóconych lotów. Większość z nich jednak o tym nie wie bądź rezygnuje ze względu na brak podstawowej wiedzy o procesie reklamacji. Nasze nowe narzędzie stworzy atrakcyjne treści dla konsumentów, korzystających z mediów społecznościowych, jednocześnie informując o możliwości ubiegania się o rekompensatę. Chcemy edukować podróżnych o ich prawach, ale w ciekawy, wyróżniający się sposób, wykorzystując do tego najnowsze rozwiązania technologiczne – dodaje Henrik.
 
Nowe rozwiązanie łączy wiedzę prawników, specjalizujących się w prawach pasażera, ze światowej klasy sztuczną inteligencją. To kolejna innowacja w firmie, zaraz po wprowadzeniu skanera kart pokładowych oraz debiucie Hermana i Lary, prawników-robotów procesujących wnioski o reklamację w bardziej efektywny sposób.

Narzędzie jest kompatybilne z systemami operacyjnymi iOS i Android oraz współpracuje ze skrzynkami mailowymi Gmail, Hotmail i Microsoft Outlook.

Rejsy to wspaniała alternatywa dla tradycyjnego plażowania i ...

Zapraszamy na Festiwal Podróżników KARAWANA, który odbędzie się ...

Wirtualny przewoźnik, SuperPKS, skokowo zwiększa sieć połączeń w ...

Organizacja przyjęcia urodzinowego dla bliskiej osoby to spore ...

26 maja 2018 linie lotnicze Air France uruchamiają ...

Od marca Air France poleci 3 razy w ...

Wydarzenia turystyczne

http://veturo.pl/article/3613/oszkodowania-lotnicze-airhelp-aplikacja-mobilna/